喜訊!!通軟科技順利通過ITSS 3級認證

2019-05-06

近日，我司順利獲得了中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會授予的ITSS信息技術服務運行維護服務能力成熟度三級資質(zhì)證書。對ITSS運維標準的成功實施，是公司服務體系和服務能力的一次重大提升，將可為客戶提供標準化可信賴的IT服務，實現(xiàn)卓越的服務交付價值，打造公司特色服務品牌，確保運維業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

信息技術服務標準ITSS(Information Technology Service Standards，以下簡稱“ITSS”)，是工業(yè)和信息化部、國家標準化委牽頭制定的信息技術服務標準庫，目前是國家針對信息技術運維服務能力制定的最高標準。ITSS分類分級的資質(zhì)認證，是對企業(yè)管理能力、技術能力和服務過程能力等方面具有的權威、客觀、公正的評價，證明其服務能力滿足社會對服務的選擇需求。

此次參評，我司積極參照ITSS通用要求，分別在運維能力、技術管理、人員和資源管理等方面進行了標準化體系建設，從而有效提升了企業(yè)的服務質(zhì)量，優(yōu)化了服務成本，強化了服務效能，降低了服務風險。
作為IT服務企業(yè)，通軟科技在完善服務體系、建設有效的服務能力管控機制方面一直不遺余力，在人員、資源、技術、過程的綜合管理上具備了較高水平。通軟科技正致力不斷創(chuàng)新和拓展信息系統(tǒng)的運維管理不僅是各類業(yè)務的技術支撐，而且正在成為企業(yè)必須具備的一種重要能力，是進一步獲得更多市場機會、獲得更大市場份額和客戶認可的重要條件。